Ultima actualizare: 01.12.2025

1. Operatorul datelor

Site-ul cosmosdesign.ro este operat de AMA STAR CONSULT SRL, cu sediul în Str. Turnu Măgurele 5, Bl. C1B, Sc. 1, Et. 8, Ap. 34, Sector 4, București, Cod 041703, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/212/2014, EUID: ROONRC.J40/212/2014, CUI 32647634.
Această companie este responsabilă de prelucrarea datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului.

2. Date colectate

În funcție de interacțiunea utilizatorului cu site-ul, putem colecta:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă de livrare, adresă de facturare.
  • Date de contact: telefon, email.
  • Date de tranzacționare: produse comandate, valoarea comenzii, metoda de plată.
  • Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, cookie-uri (detaliate în Politica de Cookies).

3. Scopul prelucrării

Datele sunt utilizate pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor.
  • Emiterea documentelor fiscale.
  • Comunicarea cu clienții (confirmări, notificări, suport).
  • Respectarea obligațiilor legale și contabile.
  • Îmbunătățirea experienței pe site și personalizarea ofertelor.

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face conform:

  • Contractului (executarea comenzii).
  • Obligațiilor legale (facturare, contabilitate).
  • Consimțământului (newsletter, marketing).
  • Interesului legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor).

5. Stocarea datelor

  • Datele sunt stocate pe servere securizate, în conformitate cu standardele GDPR.
  • Perioada de păstrare variază: datele fiscale se păstrează conform legislației contabile, iar datele de marketing până la retragerea consimțământului.

6. Partajarea datelor

Datele pot fi transmise către:

  • Furnizori de servicii de curierat (Sameday, DPD).
  • Procesatori de plăți (Netopia Payments).
  • Autorități publice, în cazurile prevăzute de lege.

7. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, utilizatorii au dreptul:

  • de acces la datele personale,
  • de rectificare sau ștergere,
  • de restricționare a prelucrării,
  • de portabilitate a datelor,
  • de opoziție la prelucrare,
  • de retragere a consimțământului.

Solicitările se pot transmite la contact@cosmosdesign.ro.

8. Securitatea datelor

Cosmos Design aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor: criptare, acces limitat, monitorizare permanentă.

9. Modificări

Politica de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Versiunea curentă este afișată pe site cu mențiunea „Ultima actualizare”.